Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Denominación: Halivnexai
• NIF: R51023282
• Domicilio social: Av. A. Miranda, 2, 48902 San Vicente de Barakaldo, Bizkaia
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 944 371 790
• Sitio web: https://halivnexai.digital

2. Datos personales que se tratan

Halivnexai trata los siguientes datos personales según el canal de recogida:

A través del formulario de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje enviado.

A través de la navegación web: datos de navegación recogidos mediante cookies técnicas y, si el usuario lo consiente, cookies analíticas. Estos datos incluyen dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

No se recogen datos de categorías especiales conforme al artículo 9 del RGPD, ni se tratan datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han enviado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

• Atención de consultas: gestionar y responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Prestación de servicios: gestionar la relación contractual con quienes contratan los programas de orientación profesional. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservar la información necesaria para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Análisis de navegación: mejorar el funcionamiento del sitio web mediante el análisis del comportamiento de los usuarios, previa obtención del consentimiento. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:

• Datos de consultas: hasta que se resuelva la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (3 años conforme al Código Civil).
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos previstos en la legislación tributaria y mercantil aplicable (generalmente 5 a 10 años).
• Datos de navegación: conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

5. Cesión de datos a terceros

Halivnexai no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando exista una obligación legal que lo requiera.
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado, con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que han suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.

Entre los encargados del tratamiento pueden figurar proveedores de servicios de alojamiento web, herramientas de análisis y plataformas de comunicación. Todos ellos ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea estrictamente necesario y se adopten las garantías adecuadas previstas en el RGPD (artículos 45 a 49).

6. Derechos de los interesados

En virtud de lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, los interesados pueden ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: obtener confirmación sobre si se tratan datos personales que le conciernen y, en su caso, acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento basado en interés legítimo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a [email protected] o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento de identidad. El plazo de respuesta es de un mes, prorrogable por otros dos meses en casos de especial complejidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sitio web: www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Halivnexai ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre las medidas implementadas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas que contienen datos personales y la formación del personal en materia de protección de datos.

No obstante, la transmisión de información a través de internet nunca puede garantizarse como completamente segura. El usuario asume los riesgos inherentes a la transmisión de datos por redes de comunicación abiertas.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Halivnexai se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los servicios prestados. En caso de modificaciones sustanciales, se notificará a los usuarios a través del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.

La versión vigente es la indicada en la fecha de última actualización que aparece al inicio de este documento.